Новые складчины | страница 34

​

Семинар для врачей-психиатров, психиатров-наркологов, психотерапевтов, психологов. Вы получите представление о механизмах формирования зависимости и современных критериях диагностики зависимости как заболевания.

Почему стоит изучить запись семинара?
Все мы имеем различные пристрастия и используем разные способы получения удовольствия.

• Но как так получается, что здоровое стремление к удовольствию превращается в зависимость?
• Чем отличается употребление от злоупотребления, а злоупотребление, в свою очередь, от зависимости?

Со всеми тонкостями мы предлагаем вам разобраться на семинаре.

Что будет на семинаре:

• Определимся с тем, что такое аддикции, аддиктивное поведение и синдром зависимости.
• Уточним его представленность в DSM-V, МКБ-10, МКБ-11 и критерии диагностики в постановке данного диагноза.
• Остановимся подробнее на патологическом влечении как стержневом синдроме.
• Узнаем о биологической модели формирования химических зависимостей.
• Познакомимся с новыми научными данными о системе «антизависимость» (об этом вообще пока мало кто знает).
• Разберем психологические концепции формирования и поддержания зависимости: психодинамические теории, когнитивно-поведенческую модель.
• Поймем, почему так трудно достичь действительно хорошего результата при работе с этой категорией пациентов.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Семинар для врачей соматических специальностей, врачей-психотерапевтов, врачей-психиатров и психологов. Вы узнаете, как консультировать пожилых пациентов, чтобы не пропустить деменцию.

Деменция дает о себе знать не сразу. В течение нескольких лет она проявляется лишь отдельными тревожными звоночками, распознать которые не так-то уж и просто.

На что обращать внимание, когда на прием к врачу приходит пожилой пациент или у психолога клиент говорит об ухудшении отношений с пожилыми родителями? Предлагаем узнать на семинаре.

На семинаре:

• Познакомимся с актуальными результатами клинических исследований деменции. Что нового в геронтопсихиатрии?
• Рассмотрим формы деменций, которые можно наиболее часто встретить в практике, и их особенности.
• Разберемся, на что необходимо обратить внимание при диагностике деменции.
• Освоим психометрические инструменты для диагностики деменций, которые будут полезны как в амбулаторной, так и в стационарной работе.

Семинар ведет:
Тюляндина Екатерина Викторовна

• Врач-психиатр, судебно-психиатрический эксперт.
• Врач-психиатр амбулаторного приема взрослых и детей медицинского центра «Фарватер».
• Врач-психиатр стационарного отделения ГБУЗ «МНПЦ наркологии ДЗМ».
• До 2023г. — врач-психиатр, судебно-психиатрический эксперт ГБУЗ «ПКБ №1 им. Н.А. Алексеева ДЗМ».

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

В программе вебинара:

• Причины и содержание кризиса.
• Признаки личностной зрелости в разных концепциях.
• Модели поведения мужчин и женщин в кризисе.
• Практика по интеграции личности.

Цена 800 руб
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Проблемный гнев, агрессивное поведение, насилие — темы, которым уделяется мало внимания в практике.

Потенциальные клиенты и терапевты избегают и опасаются касаться этих тем в терапии.

Тем временем, это то, что затрагивает всех в разных ситуациях, в разные периоды жизни.

Люди, пережившие травмы, нередко используют агрессивное поведение как выученный, защитный паттерн.

На мастерской будем рассматривать, как применять модель «Н.О.К.С.А» в практике EMDR. Модель используется для консультирования лиц, применяющих насилие в близких отношениях. В фокусе работы: Насилие, Ответственность, Контекст, Следствия, Альтернатива.

Также рассмотрим:

— В чем отличие насилия от конфликта и эмоционально сложного общения;
— Связь контекста жизни и проблемного поведения;
— Позиция консультанта и терапевтические отношения;
— Как поддерживать человека, но не поддерживать насилие;
— Как мотивировать на работу с этими непростыми темами;
— Концептуализация случая и составление плана. Мишени терапии в индивидуальной работе;
— Как вернуть контроль и выбрать альтернативу, когда клиент говорит «Я не могу себя контролировать в состоянии аффекта»;
— Работа с заблокированным гневом и скрытой агрессией;
— Дисбаланс власти;
— Протокол работы с проблемным гневом;
— Роли в «треугольнике насилия»: совершающий насилие, подвергающийся насилию, наблюдатель;
— Оценка рисков. Что учитывать консультанту;
— Когнитивные переплетения;
— Работа с защитными паттернами;
— Как связаны истощение и насилие;
— Циклическая модель и теория циклов насилия. Виды насилия;
— Положительные аспекты гнева и агрессии. Как управлять, не причиняя вреда;
— Как происходит идентификация с агрессором и усваиваются ценности насилия.

И конечно, как со всем этим работать в EMDR. Какие протоколы на каком этапе применять.

Ведущая: Татьяна Пирогова, супервизор и практик EMDR EUROPE, член Ассоциации «СОЛЬ» («Ассоциация консультантов, работающих с авторами насилия в близких отношениях»).

Предусмотрена практика длительностью не более 1 часа.
Запись практической части не осуществляется.
Запись теоретической части мастерской будет доступна в течение 1 месяца тем, кто заранее приобрел билет.

05.02.26
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Почему это важно именно сейчас?
Сегодня клиенты чувствуют фальшь за секунду. Продавать скриптами, все равно что звонить в дверь, которую никто не хочет открыть. Настоящие продажи – это отношения, репутация и эмоциональный капитал. Кто не адаптируется к новым стандартам, уходит с рынка.

Для кого этот курс

• Для предпринимателей, специалистов по продажам, консультантов любого уровня, которые хотят выстроить долгосрочные и искренние отношения с клиентами – на уровне не просто сделки, а «человек-человек»
• Для коучей, психологов, экспертов, которые продают услуги и себя как бренд, строят сеть рекомендаций и амбассадоров
• Для руководителей, владельцев бизнеса и стартаперов, которые понимают: в XXI веке клиенты выбирают участников H2H-игры, а не просто «грамотных исполнителей»
• Для всех, кто хочет избавиться от страха продаж, повысить внутреннюю уверенность и научиться зарабатывать на ценностях и доверии в сложном рынке

Что вы узнаете на курсе

• Научитесь продавать легко, экологично и высокоэтично, независимо от сферы и формата
• Повысите свои результаты в переговорах и закрытии сделок, сохранив достоинство и честность даже в сложных ситуациях
• Овладеете инструментами НЛП, которые усиливают личную харизму, уверенность, навыки создания доверия и грамотного влияния без манипуляций
• Прокачаете коучинговые вопросы, сторителлинг, умение рефреймить и калибровать собеседника
• Построите свою репутационную сеть, чтобы клиенты становились вашими «адвокатами», рекомендовали вас и возвращались снова
• Посмотрите под другим углом на свое внутреннее отношение к продажам: вместо «я не продавец», станете экспертом и магнетическим брендом.

В результате

• Вы получаете не просто технику, а полностью новую философию продаж и общения, где главные принципы – честность, ценность для клиента и долгосрочная карьера
• Вы сумеете продавать экологично, легко и даже в Zoom или переписке
• Вы получаете поддержку, разбор реальных кейсов, рабочие шаблоны, инструменты для роста, чтобы начать новую главу прямо после тренинга

Программа включает:

1. 5 дней теории и практики + интенсив по этике продаж и построению репутационной сети
2. Разбор лучших фильмов и кейсов, домашние задания и лайв-упражнения в Zoom
3. Индивидуальную и групповую обратную связь
4. Домашние задания

Программа курса

День 1. Философия Human2Human-продаж. Формула доверия

• Проблема: Современные клиенты устали от «идеальных скриптов», агрессивных и неэтичных техник, чувствуют давление вместо заботы.
• Актуализация: Большинство продавцов думают: «Главное – техника», забывая, что люди хотят отношений, честности, доверия.
• H2H-подход: Продажи ≠ трансляция продукта. Продажи = создание отношений и ценности между людьми.

Решение:

• Осознанная работа с доверием, уважением, долгосрочной ценностью
• Переход от «менеджера» к «консультанту и партнеру»
• Калибровка: учимся распознавать настроение и потребности клиента через Zoom/чат

Упражнения (Zoom):

• Коллективный разбор «Худший опыт покупки» – почему не сработало?
• Интерактив: переговоры с «невидимым клиентом», анализ эмоции в голосе/тексте

День 2. Открытые вопросы и коучинговый стиль общения

• Проблема: Давление и ориентир только на продажи вызывает закрытость клиента, раздражение и отторжение.
• Актуализация: Многие продавцы не умеют слышать настоящую боль, мотивацию и запрос. Вместо этого задают закрытые и шаблонные вопросы.
• H2H-подход: Эмпатия и активное слушание позволяют строить диалог, выявлять глубинные мотивы клиента (коучинговые техники).

Решение:

• Задаем вопросы на развитие клиентов, а не на фиксацию продукта
• Входим в позицию «союзник» – ищем, чем помочь и определяем задачу клиента
• Используем принцип подстройки – зеркалим слова, голос, темп в Zoom

Упражнения (Zoom):

• Ролевая игра «Клиент-консультант»: участники в парах выявляют истинные запросы друг друга
• Групповая работа «Клиент пришёл за одним, а купил другое»: поиск причин, разбор «скрытого смысла»

День 3. Мягкие речевые паттерны, харизма и управление позицией

• Проблема: Жёсткий стиль, давление, навязчивость в продажах порождают сопротивление и утрату харизмы.
• Актуализация: Покупатели выбирают тех, кому доверяют в общении и стиле речи. Манипуляция приводит к потере лояльности.
• H2H-подход: Построение харизматичного и уверенного стиля речи, уважение к клиенту через мягкие паттерны речи, интеллигентность, работу с границами.

Решение:

• Учимся языку партнёрства (фокусы языка, паттерны входа в диалог без давления)
• Разделяем манипуляцию и НЛП-влияние (экологично работаем с речевыми техниками)
• Формируем свой уникальный стиль харизматичного продавца

Упражнения (Zoom):

• Мастер-класс «Продажа с достоинством»: кейсы конфликта, построение фраз для восстановления доверия
• Интерактивные разборы «трудный клиент»: обсуждение границ и паттернов воздействия

День 4. Метафоры и рефрейминг: продажа ценностей через историю

• Проблема: Аргументы и характеристики больше не работают – клиенту важна эмоция, личностная выгода, ценностная история.
• Актуализация: Традиционные методы убеждения и работы с возражениями теряют силу; требуется работа с образом, рефрейминг проблемы.
• H2H-подход: Метафоры открывают доступ к эмоциям, а рефрейминг – технику превращения любого «Нет» в ресурсное «Да».

Решение:

• Создаём продающие истории (метафоры применительно к ситуации/продукту)
• Учимся «разворачивать» негативные возражения в Zoom: превращаем «Почему дорого?» в «Почему это инвестиция?»

Упражнения (Zoom):

• Создание короткой метафоры своего продукта – презентация в микрогруппах
• Сессия «разворот возражения»: разбор типовых «отказов» и их трансформация группой

День 5. Этика в продажах и репутационный рост H2H

• Проблема: Манипуляции, давление, продажи ради KPI приводят к краткосрочной прибыли и долгосрочному падению репутации.
• Актуализация: Многие считают, что главное – уговорить клиента любой ценой, забывая о долгосрочной лояльности и экспертности.
• H2H-подход: Если вы искренне не можете помочь клиенту сейчас – это ваш резерв для создания нового продукта, а не повод подтолкнуть «к сделке». Честность = главный инструмент роста.

Решение:

• Работайте с реальными потребностями: не продавайте то, что клиенту не нужно
• Строим репутационную сеть: клиенты рекомендуют и возвращаются к вам как к лучшему специалисту
• Каждый отказ – инвестиция в будущую экспертность
• Формулируем личный «кодекс продавца» и узнаваемый стиль H2H

Упражнения (Zoom):
Групповая разработка личного кодекса продавца и разбор кейсов отказа
Внутригрупповой обмен рекомендациями: симуляция сети «адвокатов бренда» на основе честной экспертизы

Ведущие онлайн-курса
Михаил Пелехатый – ректор Института Современного НЛП в Москве, эксперт по созданию персональных брендов и управлению репутацией. Автор методик, которые используют публичные личности и топ-менеджеры.
Дарья Раймелл - тренер НЛП, профессиональный коуч, эксперт в области психологии влияния и женской самореализации. Бизнес-тренер корпоративного обучения в области продаж и клиентского сервиса.

Внимание, упражнения в залах, практические отработки не записываются

Групповой формат
прохождение программы
запись вебинаров
учебные материалы
домашние задания
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...